關(guān)于亞博威
北京亞博威科技有限公司成立于2008年,是國內(nèi)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)智能運維服務(wù)+產(chǎn)品提供商,在傳統(tǒng)架構(gòu)和企業(yè)云架構(gòu)中都擁有成熟的解決方案和豐富的運維經(jīng)驗。以專業(yè)IT產(chǎn)品和服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的科技公司,在小型機、PC服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施和備件的第三方服務(wù)領(lǐng)域中,處于國內(nèi)優(yōu)良地位。
北京亞博威科技有限公司致力于提供全球一線廠商的軟硬件產(chǎn)品,續(xù)保服務(wù)及系統(tǒng)集成,業(yè)務(wù)涉及小型機、服務(wù)器、存儲備份、數(shù)據(jù)容災、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)安全等多個領(lǐng)域。目前已成為全國規(guī)模較大,認可度高,市場占有率的IT產(chǎn)品綜合服務(wù)提供商。
公司以技術(shù)為導向、以服務(wù)客戶為己任,以系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)信息安全、高性能服務(wù)器系統(tǒng)、IT設(shè)備運維為主營業(yè)務(wù)。專業(yè)從事計算機系統(tǒng)集成、產(chǎn)品銷售及各種技術(shù)與硬件服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍涉及政府、醫(yī)療、教育、能源、通信、金融等行業(yè)。亞博威以多年的實踐經(jīng)驗和對新技術(shù)發(fā)展的跟蹤與研究,針對客戶實際應用,為客戶提供專業(yè)的售前、售中、售后服務(wù)。
亞博威從開始成立就定位在專業(yè)從事服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)等第三方保修維護服務(wù),因此在公司的發(fā)展方向、資金投入、技術(shù)人員聘用、安排與培訓、備品備件庫存等都是圍繞保修維護服務(wù)為核心。提供專業(yè)化的第三方IT增值服務(wù),協(xié)助客戶專注于其核心業(yè)務(wù),是亞博威與客戶利益實現(xiàn)雙贏的重要責任。
公司在長期的系統(tǒng)維護服務(wù)中,借鑒了有關(guān)國家和國際標準制定了一套完善的技術(shù)服務(wù)規(guī)范,使公司服務(wù)更加規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化、規(guī)模化。
作為專業(yè)性的IT增值服務(wù)供應商,匯集國內(nèi)業(yè)界優(yōu)良人才,具有豐富的專業(yè)技術(shù)知識、行業(yè)解決經(jīng)驗和項目實施經(jīng)驗,組成一支實力雄厚的專業(yè)服務(wù)團隊。我們的目標是成為電子商務(wù)時代負責任的IT服務(wù)專家。
公司從2015年開始投入力量研究Oracle一體機,通過為國內(nèi)多家客戶提供相關(guān)實施和維保服務(wù),成為了國內(nèi)第三方Oracle一體機維保服務(wù)的頭部企業(yè)。亞博威的Oracle一體機整體方案,服務(wù)分為三部分,分別是實施服務(wù)、標準服務(wù)和增值服務(wù)。
多年的長期積累投入,亞博威已經(jīng)在北京、上海、廣州、重慶、深圳、成都、西安、呼和浩特、沈陽等地建立起完備的備件庫,有充足的備機備件,在維護中都會根據(jù)每個用戶配置制定專用備機備件計劃,確??蛻粼O(shè)備的系統(tǒng)維護需求。同時在全國各地建立了良好的合作關(guān)系,保證快速和有效的備件供應。
完備的技術(shù)保障體系亞博威的技術(shù)人員都經(jīng)過專業(yè)的技術(shù)培訓并通過專業(yè)的技術(shù)認證,從事華為、浪潮、聯(lián)想、曙光、HP、IBM、DELL、SUN、EMC、NETAPP、HDS、Fujitsu、Oracle、Vmware、Cisco、H3C、F5、博科、JUNIPER等技術(shù)支持工作多年,具有豐富的實踐經(jīng)驗,能解決各種復雜的技術(shù)問題,在同行業(yè)中有很高的知名度。經(jīng)多年的維護服務(wù),形成了完備的技術(shù)保障體系。
完善的服務(wù)文檔管理,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,必須有規(guī)范的服務(wù)文檔管理做保障。亞博威經(jīng)過多年的服務(wù)經(jīng)驗積累,總結(jié)和制定了科學的服務(wù)文檔管理制度,在每次服務(wù)后,將服務(wù)內(nèi)容、系統(tǒng)運行環(huán)境、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及變動都要記錄在案,每次服務(wù),均由用戶簽字確認,由雙方保管。
科學的項目管理亞博威從過去承接的諸多大型維護項目中積累了大量豐富的項目管理經(jīng)驗,并不斷汲取國內(nèi)外慣用的先進項目管理方法的優(yōu)點,形成了特有的項目管理方式,在具體項目的實施中得到了用戶的高度認可。
嚴格的質(zhì)量保證亞博威在技術(shù)維護服務(wù)中,嚴格遵照公司的質(zhì)量管理體系標準執(zhí)行,始終堅持“質(zhì)量保障、客戶至上”的原則,經(jīng)多年的服務(wù)經(jīng)驗的總結(jié),建立了一套完整、科學的質(zhì)量控制體系和服務(wù)管理規(guī)范,保證每個項目都完全達到質(zhì)量要求標準。
良好的試驗與開發(fā)環(huán)境 為了保證為用戶提供專業(yè)的服務(wù),公司投重金搭建了小型機、存儲、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等測試平臺,目的是:一方面供公司的工程技術(shù)人員進行技術(shù)研究和方法探討,另一方面是可以模擬用戶現(xiàn)場、重現(xiàn)故障現(xiàn)象,以利于對故障的分析和測試。找到故障的真正原因,用優(yōu)的辦法從根本上解決問題。
增值的服務(wù)與長期的合作亞博威在與客戶的合作之后,將技術(shù)傳授給客戶系統(tǒng)管理員,為客戶提供實用的免費技術(shù)培訓,提供未來發(fā)展動向及新的技術(shù)信息。同時在以后客戶系統(tǒng)升級中,提供更加合理的價格。
靈活、方便的人性化服務(wù) 我們的服務(wù)不是一成不變的,服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)客戶的具體需求來調(diào)整,并在能所力及的情況下義務(wù)為客戶提供所需服務(wù)。
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