關(guān)于亞博威
北京亞博威科技有限公司成立于2008年,是國內(nèi)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)智能運(yùn)維服務(wù)+產(chǎn)品提供商,在傳統(tǒng)架構(gòu)和企業(yè)云架構(gòu)中都擁有成熟的解決方案和豐富的運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)。以專業(yè)IT產(chǎn)品和服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的科技公司,在小型機(jī)、PC服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施和備件的第三方服務(wù)領(lǐng)域中,處于國內(nèi)優(yōu)良地位。
北京亞博威科技有限公司致力于提供全球一線廠商的軟硬件產(chǎn)品,續(xù)保服務(wù)及系統(tǒng)集成,業(yè)務(wù)涉及小型機(jī)、服務(wù)器、存儲(chǔ)備份、數(shù)據(jù)容災(zāi)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)安全等多個(gè)領(lǐng)域。目前已成為全國規(guī)模較大,認(rèn)可度高,市場占有率的IT產(chǎn)品綜合服務(wù)提供商。
公司以技術(shù)為導(dǎo)向、以服務(wù)客戶為己任,以系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)信息安全、高性能服務(wù)器系統(tǒng)、IT設(shè)備運(yùn)維為主營業(yè)務(wù)。專業(yè)從事計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成、產(chǎn)品銷售及各種技術(shù)與硬件服務(wù)。業(yè)務(wù)范圍涉及政府、醫(yī)療、教育、能源、通信、金融等行業(yè)。亞博威以多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)新技術(shù)發(fā)展的跟蹤與研究,針對(duì)客戶實(shí)際應(yīng)用,為客戶提供專業(yè)的售前、售中、售后服務(wù)。
亞博威從開始成立就定位在專業(yè)從事服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等第三方保修維護(hù)服務(wù),因此在公司的發(fā)展方向、資金投入、技術(shù)人員聘用、安排與培訓(xùn)、備品備件庫存等都是圍繞保修維護(hù)服務(wù)為核心。提供專業(yè)化的第三方IT增值服務(wù),協(xié)助客戶專注于其核心業(yè)務(wù),是亞博威與客戶利益實(shí)現(xiàn)雙贏的重要責(zé)任。
公司在長期的系統(tǒng)維護(hù)服務(wù)中,借鑒了有關(guān)國家和國際標(biāo)準(zhǔn)制定了一套完善的技術(shù)服務(wù)規(guī)范,使公司服務(wù)更加規(guī)范化、專業(yè)化、系統(tǒng)化、規(guī)?;?/p>
作為專業(yè)性的IT增值服務(wù)供應(yīng)商,匯集國內(nèi)業(yè)界優(yōu)良人才,具有豐富的專業(yè)技術(shù)知識(shí)、行業(yè)解決經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)驗(yàn),組成一支實(shí)力雄厚的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。我們的目標(biāo)是成為電子商務(wù)時(shí)代負(fù)責(zé)任的IT服務(wù)專家。
公司從2015年開始投入力量研究Oracle一體機(jī),通過為國內(nèi)多家客戶提供相關(guān)實(shí)施和維保服務(wù),成為了國內(nèi)第三方Oracle一體機(jī)維保服務(wù)的頭部企業(yè)。亞博威的Oracle一體機(jī)整體方案,服務(wù)分為三部分,分別是實(shí)施服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和增值服務(wù)。
多年的長期積累投入,亞博威已經(jīng)在北京、上海、廣州、重慶、深圳、成都、西安、呼和浩特、沈陽等地建立起完備的備件庫,有充足的備機(jī)備件,在維護(hù)中都會(huì)根據(jù)每個(gè)用戶配置制定專用備機(jī)備件計(jì)劃,確保客戶設(shè)備的系統(tǒng)維護(hù)需求。同時(shí)在全國各地建立了良好的合作關(guān)系,保證快速和有效的備件供應(yīng)。
完備的技術(shù)保障體系亞博威的技術(shù)人員都經(jīng)過專業(yè)的技術(shù)培訓(xùn)并通過專業(yè)的技術(shù)認(rèn)證,從事華為、浪潮、聯(lián)想、曙光、HP、IBM、DELL、SUN、EMC、NETAPP、HDS、Fujitsu、Oracle、Vmware、Cisco、H3C、F5、博科、JUNIPER等技術(shù)支持工作多年,具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),能解決各種復(fù)雜的技術(shù)問題,在同行業(yè)中有很高的知名度。經(jīng)多年的維護(hù)服務(wù),形成了完備的技術(shù)保障體系。
完善的服務(wù)文檔管理,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量,必須有規(guī)范的服務(wù)文檔管理做保障。亞博威經(jīng)過多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)積累,總結(jié)和制定了科學(xué)的服務(wù)文檔管理制度,在每次服務(wù)后,將服務(wù)內(nèi)容、系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及變動(dòng)都要記錄在案,每次服務(wù),均由用戶簽字確認(rèn),由雙方保管。
科學(xué)的項(xiàng)目管理亞博威從過去承接的諸多大型維護(hù)項(xiàng)目中積累了大量豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),并不斷汲取國內(nèi)外慣用的先進(jìn)項(xiàng)目管理方法的優(yōu)點(diǎn),形成了特有的項(xiàng)目管理方式,在具體項(xiàng)目的實(shí)施中得到了用戶的高度認(rèn)可。
嚴(yán)格的質(zhì)量保證亞博威在技術(shù)維護(hù)服務(wù)中,嚴(yán)格遵照公司的質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,始終堅(jiān)持“質(zhì)量保障、客戶至上”的原則,經(jīng)多年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),建立了一套完整、科學(xué)的質(zhì)量控制體系和服務(wù)管理規(guī)范,保證每個(gè)項(xiàng)目都完全達(dá)到質(zhì)量要求標(biāo)準(zhǔn)。
良好的試驗(yàn)與開發(fā)環(huán)境 為了保證為用戶提供專業(yè)的服務(wù),公司投重金搭建了小型機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等測試平臺(tái),目的是:一方面供公司的工程技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)研究和方法探討,另一方面是可以模擬用戶現(xiàn)場、重現(xiàn)故障現(xiàn)象,以利于對(duì)故障的分析和測試。找到故障的真正原因,用優(yōu)的辦法從根本上解決問題。
增值的服務(wù)與長期的合作亞博威在與客戶的合作之后,將技術(shù)傳授給客戶系統(tǒng)管理員,為客戶提供實(shí)用的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn),提供未來發(fā)展動(dòng)向及新的技術(shù)信息。同時(shí)在以后客戶系統(tǒng)升級(jí)中,提供更加合理的價(jià)格。
靈活、方便的人性化服務(wù) 我們的服務(wù)不是一成不變的,服務(wù)內(nèi)容將根據(jù)客戶的具體需求來調(diào)整,并在能所力及的情況下義務(wù)為客戶提供所需服務(wù)。
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