無(wú)錫應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維機(jī)構(gòu)服務(wù)器作為網(wǎng)絡(luò)的節(jié)點(diǎn)，存儲(chǔ)、處理網(wǎng)絡(luò)上80％的數(shù)據(jù)、信息，因此也被稱(chēng)為網(wǎng)絡(luò)的靈魂。做一個(gè)形象的比喻：服務(wù)器就像是郵局的交換機(jī)，而微機(jī)、筆記本、PDA、手機(jī)等固定或移動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)終端，就如散落在家庭、各種辦公場(chǎng)所、公共場(chǎng)所等處的電話機(jī)。正規(guī)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維相對(duì)而言，pc服務(wù)器具有較高的性能價(jià)格比，通用性是其的一個(gè)優(yōu)點(diǎn)，會(huì)使用pc機(jī)就可以很容易地使用pc服務(wù)器，通常配有高分辨率的大屏幕顯示器及容量很大的內(nèi)存儲(chǔ)器和外部存儲(chǔ)器。

應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維機(jī)構(gòu)統(tǒng)一受理用戶(hù)的咨詢(xún)、服務(wù)請(qǐng)求、故障報(bào)修、投訴等情況。并且當(dāng)用戶(hù)能通過(guò)FAQ查詢(xún)以前出現(xiàn)過(guò)得同類(lèi)故障。這樣用戶(hù)可以自己解決問(wèn)題,從而降低運(yùn)維人員的工作量,提升運(yùn)維效率,提高用戶(hù)的滿意度。應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維機(jī)構(gòu)集中精力發(fā)展企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。簡(jiǎn)單的說(shuō)就是企業(yè)在內(nèi)部專(zhuān)職IT運(yùn)維人員不足或沒(méi)有的情況下。負(fù)責(zé)項(xiàng)目維護(hù)。通過(guò)結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，將各個(gè)分離的設(shè)備(如個(gè)人電腦)、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中，使資源達(dá)到充分共享，實(shí)現(xiàn)集中、高效、便利的管理。

無(wú)錫正規(guī)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維小型機(jī)是封閉專(zhuān)用的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。使用小型機(jī)的用戶(hù)一般是看中unix操作系統(tǒng)的安全性、可靠性和專(zhuān)用服務(wù)器的高速運(yùn)算能力，雖然小型機(jī)的價(jià)格是pc服務(wù)器的好幾倍。正規(guī)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維機(jī)構(gòu)服務(wù)器設(shè)備、操作系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行監(jiān)控和管理;數(shù)據(jù)/存儲(chǔ)/容災(zāi)管理:對(duì)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一存儲(chǔ)、備份和恢復(fù);該部分主要對(duì)于企業(yè)需要統(tǒng)一發(fā)布或因人定制的內(nèi)容管理和對(duì)公共信息的管理。

正規(guī)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維機(jī)構(gòu)一般是看中Unix操作系統(tǒng)的安全性、可靠性和專(zhuān)用服務(wù)器的高速運(yùn)算能力?，F(xiàn)在生產(chǎn)小型機(jī)的廠商主要有IBM和HP等。IBM典型機(jī)器有RS/6000、AS/400等。它們的主要特色在于年宕機(jī)時(shí)間只有幾小時(shí)，所以又統(tǒng)稱(chēng)為z系列（zero 零）。無(wú)錫應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維windows nt在操作界面的易用性、通用性、易開(kāi)發(fā)性、大量的應(yīng)用軟件支持上有優(yōu)勢(shì)。操作系統(tǒng)一般是基于unix的，像sun、fujitsu是用sun solaris，hp是用hp－unix，ibm是aix，等等。

正規(guī)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維機(jī)構(gòu)專(zhuān)注于自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這是據(jù)調(diào)查，美國(guó)有68％的信用卡業(yè)務(wù)都是通過(guò)非商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力是金融，沒(méi)有必要雇用大批的網(wǎng)絡(luò)高手來(lái)維護(hù)自己的網(wǎng)絡(luò)。無(wú)錫正規(guī)應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維主要包括:年月自制備件計(jì)劃，把企業(yè)的信息化建設(shè)工作交給專(zhuān)業(yè)化服務(wù)公司來(lái)做。能獲得高水平的信息技術(shù)工作者的技能，可以想象，如果沒(méi)有HP這樣的公司介入，單憑銀行內(nèi)部信息部門(mén)的力量是很難達(dá)到這一目的的。