為何選擇第三方IT運維服務(wù)商

2022-04-06

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第三方IT運維服務(wù)維保能帶來哪些好處？

一般來說，第三方維修商提供原廠服務(wù)時，價格僅為原廠的30~50%，遠低于原廠。用戶只需要打一個電話，結(jié)合第三方廠商的全國一站式服務(wù)，就能在很短的時間內(nèi)到達用戶現(xiàn)場（一般故障在4小時內(nèi)，重大故障在2小時內(nèi)）。

并有專職工程師現(xiàn)場維護服務(wù)，可以隨時跟蹤用戶的系統(tǒng)，清晰掌握系統(tǒng)運行狀態(tài)；服務(wù)更靈活：不同的用戶有不同的需求，只要有需求，就可以得到定制化的服務(wù)支持。

第三方IT運維服務(wù)維保有哪些增值服務(wù)？

現(xiàn)場服務(wù)響應(yīng)時間為7×24小時；免費提供系統(tǒng)及應(yīng)用集成解決方案；免費提供系統(tǒng)性能優(yōu)化解決方案；免費提供設(shè)備數(shù)據(jù)遷移服務(wù)；免費提供技術(shù)培訓(xùn)；免費提供空白期保修服務(wù)；免費提供非保修設(shè)備的技術(shù)支持服務(wù)。

并且如果用戶認為第三方不及時或不能滿足需求，用戶可以指定原廠商或其他第三方提供服務(wù)，第三方將全額支付服務(wù)費。

第三方IT運維服務(wù)維保商具有哪些優(yōu)勢？

第三方IT運維服務(wù)維保商在特定的領(lǐng)域或行業(yè)有著良好的關(guān)系，可以根據(jù)不同的需求提供高質(zhì)量的定制化服務(wù)；在IT行業(yè)發(fā)展多年，做過多年的第三方維護服務(wù)，積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗，具有良好的口碑；與特定部門或行業(yè)有著長期友好的合作關(guān)系。

同時，具有各級部門各類設(shè)備的維修經(jīng)驗，對網(wǎng)絡(luò)平臺結(jié)構(gòu)和設(shè)備運維技術(shù)的使用有詳細的了解；具有本地化服務(wù)的優(yōu)勢，能為用戶提供更快捷、方便、周到的服務(wù)細致的服務(wù)，解除后顧之憂。

IT運維服務(wù)