北京IT設(shè)備保修公司從廣義上講，物理層故障(fault)主要是指交換機(jī)本身和連接硬件故障的物理線路的交換機(jī)故障。

1、硬件故障

設(shè)備的硬件故障包括：設(shè)備的接口或硬件損壞，Boot ROM或VRP軟件版本不正確或不支持，光模塊接口類型不正確，PC卡故障或配置不正確。通常一個(gè)或一些接口開(kāi)關(guān)斷開(kāi)，其他接口將逐漸斷開(kāi)。

2、物理線路故障(fault)

連接到交換機(jī)的物理線路的故障包括：對(duì)網(wǎng)絡(luò)電纜或光纖線路本身的物理?yè)p壞，不正確的電纜類型(MDI / MDI-X自動(dòng)感測(cè)除外)，不正確的光纖傳輸和接收以及中間傳輸設(shè)備(如光電轉(zhuǎn)換器和協(xié)議轉(zhuǎn)換器)。故障或故障，接口電纜支持的大傳輸長(zhǎng)度，大速率等超出使用范圍。而且工作速率，工作模式，幀格式協(xié)商和設(shè)備接口之間的匹配也會(huì)導(dǎo)致物理層上發(fā)生故障。

對(duì)于上述問(wèn)題，我們可以找到一些問(wèn)題所在例如：

1，帶有設(shè)備接口狀態(tài)的初始句子。路由器維修維保路由器是連接因特網(wǎng)中各局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)的設(shè)備，它會(huì)根據(jù)信道的情況自動(dòng)選擇和設(shè)定路由，以更佳路徑，按前后順序發(fā)送信號(hào)。如果指示燈熄滅，則表示沒(méi)有數(shù)據(jù)（data)正在發(fā)送或接收。如果指示燈閃爍，表示正在發(fā)送或接收數(shù)據(jù)。

2，通過(guò)port display命令查看輸出判斷。如display interface ethernet0/1。

3，使用替換方法(method)確定。包括線路，電纜和光纖，板，插槽，機(jī)器，交換線，如收發(fā)器。

4.在交換機(jī)上配置接口環(huán)回。設(shè)置端口進(jìn)行環(huán)回測(cè)試：loopback { external | internal }。

目前網(wǎng)絡(luò)設(shè)備互聯(lián)的現(xiàn)象很普遍，設(shè)備兼容性問(wèn)題是不可避免的。設(shè)備兼容性故障大致可分為：

1、使用不同的協(xié)議實(shí)現(xiàn)設(shè)備相同的功能，在協(xié)商中相互通信。對(duì)于這種失敗，使用統(tǒng)一的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)(IETF標(biāo)準(zhǔn)組織)可以。

2、使用相同的協(xié)議規(guī)范但使用不同的方法實(shí)現(xiàn)設(shè)備，相互通信在談判中。這個(gè)故障可以首先確認(rèn)協(xié)議實(shí)現(xiàn)具有標(biāo)準(zhǔn)接口，然后準(zhǔn)確配置協(xié)議接口的參數(shù)以確保協(xié)商的成功。

3、使用相同的協(xié)議規(guī)范也使用相同的方法，但使用不同的默認(rèn)參數(shù)的設(shè)備，相互通信咨詢(consultation)。在這種情況(Condition)下，只能配置協(xié)議接口的參數(shù)，以確保協(xié)商成功。

端口協(xié)商和自環(huán)故障

端口協(xié)商的問(wèn)題是由于不同制造商的接口參數(shù)不同或者同一制造商的不同設(shè)備(shèbèi)使用(use)不同的硬件芯片導(dǎo)致設(shè)備之間的協(xié)商能力不強(qiáng)而導(dǎo)致工作速率和工作模式等參數(shù)不匹配引起的問(wèn)題或兩端設(shè)備配置的默認(rèn)參數(shù)不一致導(dǎo)致端口自動(dòng)協(xié)商不通過(guò)，端口工作正常，無(wú)法正常通信，此時(shí)需要手動(dòng)調(diào)整端口的參數(shù)并設(shè)置(set up)保證雙方的參數(shù)。

可以使用display loopback-detection命令巡查交換機(jī)輸出端是否發(fā)生環(huán)回。大多數(shù)交換機(jī)支持環(huán)回檢測(cè)(jiǎn cè)。可以在交換機(jī)上啟用環(huán)回檢測(cè)功能?，F(xiàn)在大多數(shù)交換機(jī)都是支持Loopback-Detection功能。

其他故障排除（Remove)

網(wǎng)絡(luò)(Network)故障導(dǎo)致復(fù)雜和可變，除了故障造成的問(wèn)題外，還有其他故障，如網(wǎng)絡(luò)病毒，網(wǎng)絡(luò)拓?fù)淙毕?，這些故障不是一定的規(guī)則可以發(fā)現(xiàn)，只有測(cè)試自己的經(jīng)驗(yàn)和使用(use)網(wǎng)絡(luò)工具要解決。