IT運(yùn)維服務(wù)公共信息管理

2020-08-10

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IT運(yùn)維服務(wù)數(shù)據(jù)/存儲(chǔ)/災(zāi)難恢復(fù)管理：系統(tǒng)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一存儲(chǔ)、備份和恢復(fù)。

業(yè)務(wù)管理：包括對(duì)it服務(wù)企業(yè)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的監(jiān)控和管理。在業(yè)務(wù)管理方面，主要集中在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的CSF上。

目錄/內(nèi)容管理：主要是針對(duì)企業(yè)需要發(fā)布或定制的內(nèi)容管理和公共信息管理。

資源資產(chǎn)管理：管理企業(yè)內(nèi)各IT運(yùn)維系統(tǒng)的資源資產(chǎn)。這些資源資產(chǎn)既可以物理存在，也可以邏輯存在，并可以與企業(yè)的財(cái)務(wù)部門相互作用。

信息安全管理：目前信息安全管理的國際標(biāo)準(zhǔn)是ISO17799，它涵蓋了信息安全管理的10個(gè)控制方面、36個(gè)控制目標(biāo)和127種控制方式。Bai的一些常見it運(yùn)維服務(wù)包括it基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維、it應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維、it安全管理、網(wǎng)絡(luò)管理和綜合管理等相關(guān)服務(wù)。為了使這些服務(wù)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，我們必須使企業(yè)所使用的軟件產(chǎn)品保持低風(fēng)險(xiǎn)、高質(zhì)量的運(yùn)行。這就要求it運(yùn)維服務(wù)要有完善的維護(hù)設(shè)施和監(jiān)控機(jī)制。監(jiān)控范圍不僅包括對(duì)硬件的監(jiān)視和檢查，還包括對(duì)軟件的監(jiān)視和檢查，如加強(qiáng)腳本和軟件的運(yùn)行狀態(tài)和CPU利用率。

IT運(yùn)維服務(wù)